Seorang Group Class Instructor diharapkan mampu memberikan instruksi yang jelas, memperhatikan teknik dan keselamatan peserta, serta menghadirkan kelas yang interaktif sehingga setiap member merasa termotivasi untuk terus berlatih. Selain mengajar, instruktur juga berperan dalam meningkatkan retensi member melalui pelayanan yang ramah, profesional, dan inspiratif.

Instruktur diharapkan menguasai satu atau lebih program kelas seperti HIIT, Strength Training, Functional Training, Les Mills (BodyPump, BodyCombat, BodyBalance, RPM, dll.), Zumba, Yoga, Pilates, Dance Fitness, atau program kebugaran lainnya sesuai standar perusahaan.